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2019/10/31 |
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【重要】サーバー切替のお知らせ |
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レインボーインターネット |
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平素はレインボーインターネット、接続サービス・ホスティングサービスをご利用いただき誠にありがとうございます。 |
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この度、レインボーインターネットでは品質向上のため、サービス提供に使用しております一部のサーバーハードウェアの交換作業とデータセンタ回線の変更作業を実施させていただくことになりました。 |
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本作業は、現在サービス提供に使用しておりますＷＥＢサーバー・メールサーバから、今後サービス提供に使用する新しいサーバ機器への切替作業となりますが、作業時間内及び移行後においてもお客様宛てに届くメールが、切替前の旧メールサーバーに届く可能性がございます。旧メールサーバに配信されたメールの取得方法については、下記をご確認ください。
また、お客様のホームページ更新作業についてもお願いがございますので、あわせてご確認ください。 |
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お客様にはご面倒ご不便をおかけし大変恐縮ではございますが、今後の安定したサービスのご提供に必要な作業となりますので、何卒ご理解ご協力いただけますようお願い申し上げます。 |
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記 |
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対象のお客様 |
■(bb.)rainbow.ne.jpドメインメール＆ホームページ公開サービスご利用のお客さま
■レインボーパック（独自ドメイン運用）ご利用のお客さま（該当ユーザーさまへメールにてご連絡いたします）
■レインボー共有SSLサーバーご利用のお客様（https://ssl.rainbow.ne.jp） |
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作業予定日時 |
2019年11月21日（木） 0:00 ～ 5:00（24時間表記）
※状況に応じて作業が延長する可能性もございますが、メール・ＷＥＢ運用に支障はございません。 |
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作 業 内 容 |
サーバーハードウェアの切替作業、データセンタ回線の変更 |
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影響の範囲 |
【ＷＥＢサービス】 |
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移行作業日 2019年10月31日
移行作業日にて旧サーバーより新サーバーへのホームページ移行をさせていただいておりますが、その後のホームページ更新がございましたら新サーバにも更新作業をお願いいたします。
■新サーバーのFTP IPアドレス：180.222.181.57
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【メールサービス】 |
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サーバーの切替中は、旧メールサーバ、新メールサーバどちらにもメールが届く可能性があります。 |
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【重 要】
メールサーバー切替後、旧メールサーバーにメールが届く可能性がございます。
お使いのメールソフトは、自動的に新メールサーバよりメールを受信するようになりますが、11月21日の切替作業以降に旧メールサーバのメールを受信するためには、お使いのメールソフトにて旧メールサーバへアクセスするよう設定を行う必要がございます。設定方法は以下よりご確認ください。
※通常1週間程度で旧サーバに届かなくなります。
＞旧メールサーバーのメール受信方法はこちらです
※旧メールサーバのメール保存期限は2019年11月30日（土）までとなります。
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【コントロールパネル】 |
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メールアカウントの追加や削除等の作業についても、上記【ＷＥＢサービス】と同様に11月に入りましてメール追加・変更・削除を行った場合、新サーバーへの追加・変更・削除をお願いいたします。 |
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新コントロールパネルへはこちらからログインできます （ユーザー名/パスワードは変更有りません）※ブックマークお願いいたします |
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以上 |
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今後もお客さまへの一層のサービス向上に取組んでまいりますので、何卒ご理解を賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。 |
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